Fragen & Antworten

Machen Sie unseren Style-Quiz um herauszufinden, was Ihr Einrichtungsstil ist, und wir werden uns kurz darauf mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Einrichtungsbedarf genauer kennenzulernen. Alternativ können Sie uns auch direkt kontaktieren über hello@upscale.ch

Wir raten unseren Kunden, sich unser Style-Quiz zu beantworten, damit wir ein Gefühl für Ihre Vorlieben und Abneigungen in der Welt des Designs bekommen können. Keine Sorge - nichts ist "endgültig". Sie werden auch die Möglichkeit haben, Ihren Stil, Ihre Vision und Ihre Bedürfnisse in einem umfassenden Briefing-Gespräch mit Ihrem Designer zu erläutern.

Wir empfehlen Ihnen immer, vor unserem Treffen ein paar inspirierende Bilder für die Bereiche auszuwählen, für die Sie Rat suchen. Das kann alles sein - von Magazinen bis hin zu Pinterest - was Ihrem Designer eben hilft, sich ein Bild davon zu machen, welches Ambiente Sie mögen und beispielsweise welche Art von Möbeln Sie schön finden. Wenn Sie sich jedoch verloren fühlen oder nicht sicher sind, was Ihnen gefällt, ist das auch kein Problem. Wir sind für Sie da, um bei Ihrem Konzept von Anfang bis zum Ende zu helfen.

Unsere Designer prüfen und verwenden alle Informationen, die Sie während des ersten Briefing-Gesprächs erwähnen und machen sich auch ein Bild basierend auf Ihre Style-Quiz Ergebnisse. Der Designprozess ist ein kollaborativer Prozess, daher werden Sie auch sehr ermutigt, inspirierende Bilder in Ihren persönlichen Upscale Projektordner hochzuladen, um unseren Designern zu helfen, Ihre Vision für den Raum zu verstehen.

Wenn Sie einen speziellen Designer-Wunsch haben, sagen Sie es uns und wir werden versuchen, ihn zu erfüllen. Andernfalls überlassen Sie es uns, Ihren perfekten Partner zu finden. Wir haben bereits viel Zeit damit verbracht, den Stil und die Fähigkeiten jedes Designers kennenzulernen, um sicherzustellen, dass Sie den besten Designer für Ihre speziellen Anforderungen bekommen.

Bei Grundrissen mit offenen Räumen werden die Bereiche nach ihrem Zweck geordnet. In diesem Beispiel wären das der Wohnbereich (1), der Essbereich (2) und das Home Office (3). Wir würden 3 einzelne Design-Pakete für je 1 Bereich empfehlen.

Hier sind einige Tipps, wie Sie das Beste aus der Zusammenarbeit mit Ihrem Designer herausholen können:
‍Geben Sie offenes und ehrliches Feedback. Unsere Designer sind fantastisch, aber sie sind keine Gedankenleser. Wenn Ihnen etwas gefällt oder nicht gefällt, sollten Sie unbedingt erklären, warum, oder welche spezifischen Aspekte des Designs Sie mögen oder nicht mögen. In diesen ersten Tagen werden Sie und Ihr Designer ein Brainstorming durchführen und sich auf die Designrichtung einigen. Wenn Sie mit dem endgültigen Designkonzept nicht zu 100 % einverstanden sind, sagen Sie es einfach. Andernfalls erhalten Sie am Ende ein Design, das vielleicht nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
‍Achten Sie auf den Zeitplan. Upscale Projekte haben einen festgelegten Zeitplan. Geben Sie Ihrem Designer rechtzeitig Input und Feedback, damit die Zeit nicht zu knapp wird.

Sie können Ihrem Designer so viel oder so wenig Feedback geben, wie Sie möchten - es liegt ganz bei Ihnen, wie sehr Sie sich in den Designprozess einbringen möchten. Wir haben Upscale entwickelt, damit jeder von uns, auch Menschen, die keine starke Meinung zu Kissen- oder Sofastoffen oder Materialien haben, in einem wunderschönen Raum leben können. Nachdem Sie die Designgebühr bezahlt und das Projekt offiziell mit Ihrem Designer gestartet haben, bitten wir Sie, uns 2-3 Werktage Zeit zu geben, um Ihnen Ihr erstes Moodboard zukommen zu lassen. So erhalten Sie einen Eindruck vom Gesamtdesign. Innerhalb von 2-4 Werktagen werden wir Ihnen dann die ersten Designkonzepte vorlegen. Bitte bedenken Sie, dass jedes Projekt anders ist und der Zeitrahmen variieren kann. Ihr Feedback ist sehr willkommen und sogar erwünscht, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Designer übereinstimmen. Wenn Änderungen am Designkonzept erforderlich sind, erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach der Rückmeldung eine Überarbeitung. Wenn Sie und Ihr Designer sich über das Konzept einig sind und bereit sind, weiterzumachen, dauert es 2-3 Werktage, bis das endgültige Layout vorliegt. Danach ist es an der Zeit, Ihre Möbel zu bestellen, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken!

Zusammengeführt werden. Geben Sie uns ein paar Arbeitstage Zeit, um Sie mit Ihrem perfekten Designer zusammenzubringen. Sie werden Ihr Briefing durchgehen und ein Kick-off-Gespräch (per Video) vereinbaren, um Designkonzepte und Farbschemata zu besprechen - die Grundlage für Ihr endgültiges Design.
‍Vom Konzept zum endgültigen Design. Ihr Designer besorgt alle Möbel und Accessoires, die Sie für die Umgestaltung Ihres Raums benötigen, und schlägt Ihnen ein Layout vor.
‍Möbelkauf leicht gemacht. Jetzt, wo Sie Ihr endgültiges Design, Ihre Einrichtung und Ihre Einkaufsliste haben, können Sie alle Artikel über Upscale kaufen und sie bequem in einer Lieferung direkt in Ihr neues Zuhause liefern lassen.

Ein Teil der Beschreibung Ihres Projekts beinhaltet das Hochladen von Grundrissen, Fotos oder einem Video davon, wie Ihr Raum derzeit aussieht, in Ihren persönlichen Ordner, den wir für Sie erstellen. Darüber hinaus wird Ihr Designer zu Beginn Ihres Projekts ein (Video-)Gespräch mit Ihnen vorschlagen, bei dem Sie Ihren Raum genauer beschreiben oder Ihrem Designer sogar eine virtuelle Tour geben können.

Wir können Ihre vorhandenen Möbel durchaus in Ihr Design einbeziehen! Wir erstellen eine persönliche Mappe für Sie, in der Sie Fotos und Maße der Gegenstände, die Sie behalten möchten, hochladen können. Dies wird Ihrem Designer helfen, ein stimmiges Design zu erstellen und diese Möbel während des gesamten Designprozesses zu berücksichtigen.

Wir beziehen unsere Artikel von einer Reihe bekannter Lieferanten, einzigartigen Einzelhändlern und Großhändlern, mit denen wir Partnerschaften unterhalten. Unsere Designer können Ihnen Kunstwerke für Ihre Wände, Accessoires für Ihre Regale oder Fußböden, Pflanzen und alles, was Ihren Raum komplett macht, vorschlagen.